はい、途中で変更は可能です。次の月から変更後のプランの料金が適応されます。ご希望の際は、【公式LINE】、又は【お問い合わせ】よりご連絡ください。

故障などでマシンが使えなくなった場合は、新しいマシンと交換させていただきます。その際の送料は申し訳ございませんが、お客様のご負担となります。
ただし、レンタル開始から1ヶ月以内の故障の場合は、送料を当店負担とさせていただきます。
(お客様の不注意による破損などの場合は保証対象外となります)

申し訳ございません。在庫状況によりどちらかのお届けとなります。

Aタイプには「目元用のラジオ波」がついていますが、Bタイプは部品の関係で「目元用のラジオ波」→「マイクロカレント」に変更となっています。その他の機能は全て同じです。

タッチパネルで直感的に操作が可能ですので、初めての方でも簡単にご利用いただけます。初回はスタッフによるオンラインレクチャー(希望者のみ)もありますのでご安心ください。

下記の方はご利用をお控えください。
・妊娠中の方
・金属アレルギーがひどい方
・体内に金属が埋め込まれている方
・心疾患、不整脈、血栓症の疑いがある方
・子宮筋腫や子宮内膜症の疑いがある方
・飲酒直後の方
・生理中の方

男女問わず家族やカップルなどみんなでご利用ください。

もちろん男性でもレンタル可能です。店舗の方は女性専用となっていますが、お客様のご自宅で利用していただくので、性別に関係なくご利用いただけます。

商品の在庫状況によりお届けまで時間がかかってしまう場合がございますので、1ヶ月の郵送期間を設けさせていただいています。
在庫状況により早く届く場合や、遅く届く場合もございますが、1ヶ月以内にはお届けいたします。
万が一1ヶ月を過ぎてしまった場合は差額を返金させて頂きます。

在庫状況によりますが、特に上限はございません。あまり多い場合は事前にお問い合わせください。

お近くの方であれば、店舗にご来店いただいて、実際にエステマシンのお試しが可能です。スタッフが対応いたしますのでホットペッパーからご予約ください。

店舗の在庫状況にもよりますが、お申し込みからご自宅に到着するまで、4日から8日程度お時間をいただいています。

エステマシンを使用する頻度や、顔や体など使用する量にもよりますが、クリーム400ml、ジェル200mlで1日30分程度使用したとして、1ヶ月から2ヶ月は持つかと思います。

LALAMOより詰め替え用のクリームを購入する事ができます。ご自身でご用意頂いたものをお使いいただいても問題ございません。

初回登録料と月額料金以外に費用はかかりません。※ジェルやクリームなどの消耗品は別となります。

初回登録料をお支払いいただいた翌月からになります。例えば10日に初回登録料金をお支払いいただいた場合は、翌月の10日が次回のお引き落とし日となります。

はい、特に問題ございません。別途、業務用に特化したハイエンドマシンもご用意していますので、お気軽にお問い合わせください。

はい、ご家庭のコンセントでご利用できます。一般家電とかわりありませんので、特別に電気代がかかる事もありません。

数量限定となりますが、楽天市場でアウトレットのご購入が可能となりました。

LALAMO 楽天市場店

先ずはお試しでご利用いただく為に、1ヶ月プランをご用意しています。その後、継続してご利用も可能です。

マイページよりレンタル終了時のご案内に従ってエステ機器をご返送ください。

お店の目の前のスペースに自転車をとめる事ができます。

徒歩1分以内の所に20分100円のパーキングがございます。

詳しくはこちらのマップをご覧ください

【ご解約方法】

マイページ内の退会申請フォームからご解約が可能です。

電話、メール、LINEでお申し出頂きましたお客様へは解約フォームをメールにてお送りしますので、その内容に沿ってお手続きをお願い致します。

※新料金プランは2023年11月以降のお支払いに対して適用となります。

※新しいサービスの為、過去に遡っての既会員様へのご返金対応等は致しかねます。

※新料金プランへのご変更をご希望の既会員様は、お手数ですがメール（info@lalamo.me）か、当HPのお問い合わせフォームからご連絡頂きますようお願い致します。その際、プラン変更のお申し出を頂いた次のお支払い日以降からの適用となり、そこから新プランがスタートとなります。例えば、2年プラン・1年プランにプラン変更されますと、変更後から数えて2年・1年のご利用が必須となり、契約期間満了前の途中解約となりますと、それぞれプランごとに設定された途中解約金が発生致しますのでご注意下さい。